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线上买药可刷医保啦!半小时内送到家时间:2024-10-26 14:19:54

  晚上10点多,上海的吴女士突然感到肠胃不适,辗转反侧,因为十分了解自己肠胃脆弱,家中常备健胃消食片等,但没想到抽屉里的药品都已过期,24小时营业的药房也离家较远。于是,她尝试着在外卖平台上买药,令她意想不到的是,线上买药竟然也可以刷医保了。20多分钟后,骑手小哥就将药品送到了家门口。

  “第一次在线上买药刷医保,深更半夜拿到药的那一刻有点感动。”吴女士表示,支持医保的药物都可用医保卡支付,配送费和包装费需要现金支付,由于有平台优惠券等补贴,只额外支付了0.5元。

  7月29日,广州市医保局启动“线日,深圳也宣布开通医保个人账户线上购药服务。自此,国内诸多一线城市如北京、上海、广州、深圳均已支持医保线上购药,还有多个城市也在积极推进中。

  全国最早探索医保线上购药的城市是上海,早在2023年10月便开启试点,随后在1000多家药店推广普及,实现了上海主城区全覆盖。截至2024年6月底,上海互联网购药医保支付项目已完成204.7万人次医保结算。

  2024年3月,上海市医保局局长夏科家介绍,试点后的130多天,上海全市一共有74.16万单产生了医保互联网支付,平均一天有5000多单,增长迅猛。

  在上海之前,湖南、新疆通过药店小程序试点医保线上购药,合肥、沈阳通过医保局官方App等方式试点医保线上购药,上海的首创在于探索了医保码+本地即时零售模式。

  “这种模式更符合用户日常的购药习惯,价格服务更加透明,使用体验感更好。”支付宝数字医疗健康事业部医保购药业务负责人表示,上海首次在国标医保移动支付标准技术规范下,让用户在第三方平台下单,通过医保电子凭证进行结算,由第三方平台提供即时配送服务。

  过去,只有到医保定点医疗机构或线下药店才能刷医保买药,而如今,线上平台如支付宝、美团、饿了么、京东等,药品不仅能送到家,还能刷医保。

  《IT时报》记者尝试在上海多个线上平台用医保购药后发现,不同平台的起送标准不同,京东是15元起送,满39元免运费;支付宝接入了饿了么和叮当快药两个平台,其中叮当快药满58元免运费;饿了么和美团是20元起送,距离越远,配送费越高,所以选择离自己最近的药店下单较好。在实际使用过程中,线上平台还有不同的优惠,包括新人券、免配送费等。

  为了保证药品的质优价廉,上海运用大数据模型,监控分析定点零售药店的结算数据,针对药品费用和数量增长较快的异常情况进行预警并监管,对于冒用他人社保卡的违法违规行为予以严厉打击。

  这一实实在在的便民措施特别受“上有老下有小”人群的欢迎,支付宝数据显示,全国医保线岁的用户数量占比超一半。

  跟吴女士一样,卢先生第一次在线上平台刷医保购药,也发生在深夜,但不是给自己买药,而是为了给孩子买止泻药。“孩子经常在夜里突然发烧、腹泻或呕吐,老人常常需要购买一些慢性病药品、保健品之类的药,线上刷医保购药很方便。”卢先生说。

  医保个人账户可以更好地共济给配偶、父母、子女购药。据《IT时报》记者观察,在各个线上平台的医保购药专区,可以购买儿童用药、慢病用药、心脑血管用药以及营养保健品等。不过,心脑血管、慢病等专区,可用医保支付的非处方药较少。

  深夜急用药,是医保线上购药最频繁的需求。美团买药相关负责人告诉《IT时报》记者,24小时药店是覆盖最广的,为的是满足居民夜间医保买药的需求。以上海为例,在支持线%。

  在上海,《IT时报》记者多次在深夜通过饿了么、美团等线上平台购药发现,几乎都能在30分钟内送达,最快只需要十几分钟,解了深夜急用药的燃眉之急。

  线上平台还在不断提速中,京东打出了“买药秒送”的口号,最快9分钟、平均28分钟送达。

  医保线上购药的快速推广,主要是建立在医保数字化水平的快速发展上,其中的关键就是医保码。根据国家医保局在2024年4月公布的数据,目前全国医保码用户已超11.2亿人,已接入定点医药机构超80万家,累计结算超60亿笔。

  “一码在手,医保无忧”,有了医保码,医保线上购药的风才得以从北上广深等超一线城市吹起,并快速向全国各地推广,浙江、辽宁、四川、山东、江西等多地已陆续推出互联网购药医保支付服务。

  《IT时报》记者多次测试发现,线上购药需先开通医保码,使用医保个人账户支付,还不能实现医保统筹账户支付。如果发生退货等情况,退款会原路返回医保个人账户,这条链路已经比较顺畅。如果需要医保报销凭证,可联系药房开具发票,随药品一起配送,但如需开具标注医保卡号的购药明细,还需至线下药房购药。

  如何防止医保卡被他人盗用,杜绝药贩子倒药、骗保等现象?在线上平台使用医保个人账户支付时,会有一个医保码身份授权确认、医保移动支付的结算流程,医保码相当于一个结算介质。

  支付宝是国内最大的医保码激活平台之一,其医保购药业务负责人对《IT时报》记者表示,平台严格遵循国家医疗保障信息平台相关技术标准规范和接口标准,使用国家统一医保业务编码,用户以支付宝医保码为介质实现医保线上结算服务,全流程有完善和严谨的审核和认证环节。另外在支付环节,支付宝依托于金融级的核身和风控能力,会强化实名认证和信息核实,防止医保账户被盗用或滥用,保障医保资金的安全使用。

  医疗等公共服务数字化的高速公路建好了,全国多个城市就像踩下油门一般,加速探索创新的医保便民服务,而支付宝、美团、京东等第三方平台则成了加速器。

  支付宝并不是直接卖药和配送的平台,而是为医保支付提供结算的平台。在上海,支付宝与饿了么、美团、京东以及连锁药房合作,探索医保线上购药新模式。

  除了北上广深等一线城市外,支付宝还联合各大平台,在包含青海、合肥、沈阳、佛山、韶关、东莞、汕尾、汕头、中山、江门、惠州在内的全国十余个城市推进医保线家药店。

  美团买药在北京、上海、深圳、广州、青岛、东莞、上饶等城市开通了线上医保买药服务,覆盖国大药房、益丰大药房、海王星辰健康药房、第一医药、叮当快药、高济健康等数十家连锁品牌。

  京东也在北上广深等地提供医保线上买药,其中深圳首批接入近350家药店,北京首批接入353家药店,广州首批覆盖全市70%人口。

  医保线上购药的风已经刮起来,凭借着用户多、流量大、技术稳等优势,支付宝、美团、京东等线上购药平台成了大赢家。目前以非处方药为主,北京、上海、广州等多地都仅支持在线购买非处方药,不过深圳已开始试点支持处方药医保在线支付,青岛、上饶等地更是覆盖非处方药、处方药和耗材器械。据媒体报道,上海也已在研究处方流转。

  在深圳,已有88家“双通道”药店正式运行并接受处方流转,48家定点医疗机构可以开具线上流转处方。患者通过“粤医保”小程序,凭医保医师开具的“双通道”外购处方,在家用手机就能刷医保直接结算,还可以选择送货上门。

  线上购药刷医保的一大好处在于价格透明,可以“价比三家”。山东济南等地推出了药店药品价格查询比价功能,可以清晰地了解附近哪家药店有药品库存、哪家药店更便宜等消费者关心的信息。